靠谱·善敬老丨妙用沟通技巧 搭建情感桥梁
(资料图片仅供参考)
为帮助老年人提高沟通能力、增进家庭和谐、促进社交互动,近日,普陀区民政局通过彩票公益金资助万里街道综合为老服务项目,在颐华片区开展“有效沟通,幸福生活”健康讲座。
活动中,心理学专家详细介绍有效沟通的重要性和实用技巧。他鼓励大家耐心倾听,用心理解对方的需求和情感。同时尊重他人的观点和感受,避免急躁和打断,建立起信任的纽带。此外,专家还列举多个日常人际交往的场景,让老年人对沟通的重要性有了深层次的理解。讲座结束时,专家还引用卡耐基的名言指出了沟通的重要性——沟通的最高境界是,说要说到别人很愿意听,听要听到别人很愿意说。
本次讲座提高了老年人的人际沟通能力,为老年人的人际交往打开了一扇崭新的大门。普陀区民政局将继续关注长者的心理健康,让社区成为充满爱的大家庭。
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