四川航空凌晨发短信告知航班取消,消费者重买机票无差价补偿且需转机


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近期,有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈,自己购买四川航空机票后,航司凌晨发短信通知航班取消,自己醒来后发现信息才购买新航班,因四川航空问题导致多花220元差价且需转机。

截至目前,四川航空在黑猫投诉平台投诉累计达5174单,回复率几乎为0。

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